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ある経営トップからの礼状 (機械的な礼状は失礼千万) [企業経営の風景・裏付けのない経営学]

先日、ある有名な販売店であるものを買いました
その数日後、社長名でお礼状を頂きました

「多数の販売代理店の中から弊社を選んでいただきありがとうございました」
とか
「貴殿あるいは貴社にとってお役立ち。。。。」
というような文面であったと思います

ご丁寧なことですが、
①「たまたまそこでしか売っていなかったこと」から小生はその会社で買い物をしたのです
②「選んだ」という特別な意味はありません
③「貴社あるいは貴殿」といった使い勝手のよい言葉はうれしくもないものですね
④社長のお名前も活字のままでした
⑤おそらく、本社で機械的に発送されているのでしょうから、販売担当者は知らないかもしれないですね
⑥ひょっとしたら、社長ご自身もご存じないのではないでしょうか。。。。

小生が懇意にさせていただいている東証一部上場のある企業トップは、
そういう時は必ず自らご署名されています
ひょっとしたら、秘書の方のお取り計らいなのかも知れませんが、
小生にだけそういう対応をなさっているのではなく、
「お礼状」等々は必ずそうなさっています

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