「課題遂行能力」「課題発見能力」「課題解決能力」・・・ナンバー2に求められること [仕事についてのエトセトラ]
先日、もとの部下から、「サービス残業がやまない」という話を聞きました。
この「コンプライアンス全盛」の時代に「まだサービス残業かよ」と思わずにはいられませんでした。
彼女の上司にはその後出世した者も多く、この光景を見続けてきたはずです。
支店長が気づけば問題はないのですが、やはりNO2クラスの管理職の仕事です。
彼らには、
高い「課題遂行能力」はおおかた備わっていますが、「課題発見能力」には個人差がかなりあるようです。
「ことが起きてから問題解決」を図るのでは遅すぎることは儘あることです。
「課題解決」は比較的簡単ですが、優れた管理職には、この「課題発見能力」こそ何にもまして重要です。
「課題がわかる」からこそ「戦術」や「戦略」もわくものです。
彼女の場合、「酒量が増えている」のが気にかかります。
おそらく同僚は「彼女は好きでやっている」「要領が悪い」等々、そのうち「四面楚歌」にもなりかねません。
さて、管理職君、気がつきますでしょうか。。。。。
コメント 0