「５W１H」を理解していない人もいる

仕事をやっていくうえで、「これくらいは知っていて当たり前」ということがあります。

いいか悪いかは別として「報連相」という言葉は、「聞いたことはあるけど、意味はよくわからない」という人たちも多いものです。


同じように、「５W１H」という言葉も、「知っているけどわからない」「知っているけど説明できない」言葉のようです。

先日部下に聞いてみました。
まさかと思いましたが、やはりでした。
この、
①Ｗｈen 　（いつ）　　　 　：時期
②Ｗhere　（どこで）　　　　：場所・エリア
③Ｗho　（だれが） 　　　：登場人物
④Ｗhat　（なにを） 　　 　：製品・商品・サービス
⑤Ｗhy　（なぜ）　　 　　　：事情・理由
⑥How　（どのように）　　　：方法

がリズムのように言えないのです。
我がチームの仕事がギクシャクしているのも、こういう基本的なことすら、「身体で覚えられていないからかも！」などと思ってしまいました。

皆さんの職場ではいかがでしょうか。。。。。。
今までなら「当たり前」だったことが、時間の経過とともに風化しているのかもしれません。

ついでなので、最近では「５W3Hとも言われている」と説明しておきました。

①How　much　（いくら）　 ：予算、採算、資金調達の方法
②Ｈow long　（いつまで） ：期間、寿命
③Ｈow to　（どのように） ：やり方、ノウハウ

を考えてほしいと。。。。。。
意外にも、「お金」と「期間」については、少しは興味を示してくれました。

そうなんです。。。。。
「興味を示してくれた」のです。


「理解をして」「行動の基準」としてくれるのはいつの日か。。。。。