マスクの下の顔

コロナは仕事のやり方を変えたのかもしれません。


例えば、マスク。

●表情
●無精ヒゲ、剃り残し
●口臭
等がわかりにくいあるいは少々雑でも構わないという細かなことが置き去りにされてしまった恐れがあります。


コロナの新規感染が減ったということでマスクをしなくてもいいような状況になれば、こういうことの手抜きぶりに消費者や同僚がどう評価するかは未知数です。


コロナは仕事のやり方のほか企業やお店の評価まで変えてしまった可能性があります。
今までの「接遇」では失礼に当たる場合もあります。
「まぁいいや」「人それぞれ」と油断していると厳しい評価を受けることもあります。


仕事や提供商品のクオリティに絶対的な強みがないと消費者（お客さん）の意外な評価を受けることになりそうです。


油断大敵。
コロナ前のやり方や考え方ではうまく行かないことが起きてしまいそうです。
「細かい」（緻密）「くどい」（徹底）というキーワードも求められるでしょう。