「思い遣る」・・・・ダメ社員改造講座⑥

「思いやり」という言葉はよく使われます。
本当の意味はよくわかりませんが、何となく言わんとすることはわかります。

仕事の現場では、「思いやり」よりも「思い遣る」ことが大切です。

「思い遣る」とは「次のステップがどうなるのか」を思い浮かべチェックすることです。

・お客様がどう思うのか
・同僚がどう思うのか
・上司がどう思うのか

等々をまず行わなければいけません。
つまり、「このことがどういう結果をもたらすか」ということです。


「絵を描く」とも言われます。