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「暗証番号は不要です」と言われても。。。 [どう受け止めたらいいのか]


私はクレジットカードを多用しています。
学校を卒業して就職した時にクレジットカードを持ちましたので歴史的にはずいぶん長く使っています。
現状、買い物の多くはクレジットカードで払うというのも実情です。


ところが最近気になることができました。

大手ネームのいくつかのお店では、

〇万円以下ですので暗証番号は不要です

と言われてしまうことがあります。


きっと
●小口の買い物のお客様は店側のリスクで本人確認をしない
●本人確認をしないことでレジをスムーズにできる
●暗証番号を忘れたお客様の利便に資する
などという事情なのかもしれません。


しかしながら、これでは、
盗難などにあった時の歯止めが効きません
「〇万円」以下の買い物を繰り返されたらいくらでも使われてしまいます



消費税引き上げと同時にキャッシュレス社会を目指そうとしている矢先なのですから本来やった方がいいことはやればいいではないでしょうか!

銀行のATMでお金を引き出す時は1,000円でも暗証番号が必要です。
これとどこに差があるのでしょうか?


さらに気になるのは「不要です」という言葉遣いです。
内部用語としては正しいでしょうが「お客様に対して使う言葉」なのでしょうか?
私なら「省略させていただいております」とでも言いたいです。



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