「整理整頓」で仕事は効率化する

銀行がアナログ中心の仕事をしていた時、たまーに「伝票が行方不明になる」ことがありました。
大事です。
店中で、経路を辿りながら探します。
しかし出てきません。

そんな時は
「やや仕事ができないタイプ」
「声の小さいタイプ」
「かつて失敗経験のあるタイプ」
の方が「あいつがなくした」的に疑われてしまいます。
これが続くと退職ムードも出てきてしまいます。
しかしそれは先入観であり実際は「整理整頓」の悪いやつから出てくるものです。

信じられないのですが「決裁もせずに離席（多くが食事）」して「その上にまた書類が積み重ねられている」状態のヤツの席から出てくるものです。

・シュッレッダーは現場にはありません
・ゴミ箱のゴミも日中はその事務室以外には持ち出さない
というルールでしたから「お客様に渡さない限りはオフィスの中にある」ものなのです。


整理整頓の悪いやつはこういった「紛失」どころか「不祥事」の出発点になっていることもよくあります。
「誰が注意するのか」
この役目のいない職場はやはり効率が悪いでしょう。
「オフィスにはプライベートなものはない」
というのが銀行です。


デジタル化した今、あのパソコン上のデスクはチェックなさっていますか？
大事なファイルが潜り込んでいることはありませんか？

操作する人間はいつもアナログなのですから。