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「箱根そば」と「ネット使いのネット知らず」 [どう受け止めたらいいのか]


「箱根そば」・・・・小田急の沿線駅にある立ち食いソバのお店です。
東京では「富士そば」「小諸そば」などと並ぶ便利なお店です。

先日来、この「箱根そば」がキャンペーンをやっています(今日までですが)
「小田急ポイントアプリ」会員にはポイント増量サービスがある「箱根そば来店ポイントキャンペーン」のメルマガが来ていました。

ケチクサイ私には鼻がピクピクしてしまいます。

昨日の午後は新宿駅西口界隈に所用がありましたのでこの辺りを徘徊しました。
道すがら「箱根そば 本陣」と言う看板も見かけました。
「用事が済んでから食べに来よう」状態で後にしました。


帰り道、そのお店がどこにあったのかわからなくなりました。
そばにいらっしゃった「警備員の女性の方」にお尋ねすると「たぶんすぐそこだと思いますよ」と指差してくれました。
「ありました」しかし「小田急のポイントカード」も「PAY」も使えないお店でした。

「箱根そば」と言う名前の後に「本陣」がついてるからでしょうか?
テレビにもよく出る有名店です。


このお店の向かい側に「小田急電鉄の切符売り場(有人)」がありました。
お客さんが少なそうだったのでそこの店員さんに聞いてみました。


箱根そば?どこだろう?
キャンペーン知らないなぁ!
とまずご回答です。

お宅の店の真向かいじゃないかよ!
店員さんの胸には「小田急電鉄 〇〇」と言う名札がついています。
グループ企業のことなど我関せずです
小田急OPや小田急ONEくらいには入っているだろ
自社サイトは見ないのかよ
おそらく20代のお方。。。
「ネットならお任せ」世代なのでは?


箱根そばのことなど私は知らないわよ
としまいには捨て台詞です。


笑ってしまったのは「来店されたお年寄りにまで乱暴なお言葉遣い」です。
そばにいた同僚らしき男性の方の当惑されたお顔が印象的でした。

日本の企業やビジネスの現場の苦情は「店員さんや社員さんの知識不足や気配りや言葉遣い特に回答言葉」が原因なことも多いかもしれません。

なにが賃上げだ!
仕事のできないヤツの賃金まで一律に上げることもない
正社員は定期昇給をしているのだから、ボーナスで報酬増を行う方が企業のためでしょう。


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